せどり

【2020年版】Amazonせどりで出品者の評価を増やす簡単な方法!

2019年8月14日

この記事では、Amazonせどりで、出品者の評価を増やす簡単な方法について解説していきます!

Amazonせどりとは、仕入れた商品をAmazonで販売する、せどりの手法の1つです。

Amazonで商品を販売する場合、出品者評価があるかないか、評価は良いか悪いかは非常に重要です。

出品者評価とは図の赤枠で囲ったものです。

参照:Amazon

 

特にせどり初心者の場合、以下のように評価が1件もない(新規出品者)ことが多いです。

参照:Amazon

 

評価が0件だと商品が売れにくいです。なぜかというと、出品者の評価が不明だと購入者が不安になり、購入を避ける傾向があるからです。評価が少ないのは大きなデメリットです。

よって、Amazonせどりで出品者がまず行わなければならないのは、評価を増やすことです。

この記事では、以下の3ステップで簡単に評価を増やす方法をご紹介しますので、参考にしてください!

評価を増やす方法!

  • ステップ1:家族・知人にお願いする
  • ステップ2:評価獲得用の商品を大量購入&販売する
  • ステップ3:購入者に評価依頼メールを送る

 

よこけん
評価を増やすと商品が売れやすくなりますよ!

 

Amazonせどりで出品者の評価を増やす簡単な方法

下記3ステップで評価を増やしていきましょう!

  • ステップ1:家族・知人にお願いする
  • ステップ2:評価獲得用の商品を大量購入&販売する
  • ステップ3:購入者に評価依頼メールを送る

家族・知人にお願いする

まず、評価の1件目だけ、可能であれば家族や知人にお願いしましょう!

せどりを行ってる本人じゃダメなの?

と思われるかもしれませんが、非常にリスクが高いのでやめた方がいいです。

Amazonのシステムによって、本人が評価を入れたかどうかが簡単に分かってしまいます。

Amazonは自演レビュー・評価を禁止していますので、もし見つかった場合、アカウント停止にされてしまう可能性もあります。

家族や知人にお願いする際の注意点ですが、知人の場合は問題ないですが、家族にお願いする場合、あなたと同居している家族はやめた方が良いです。

住所が同じであるため、Amazonに不正を疑われる可能性があります。できれば、別々で暮らしている家族にお願いしましょう。

また、別々で暮らしている家族の場合でも、名字が同じだと不正を疑われてしまいますので、別姓の家族にお願いするか、Amazonアカウントの名字を購入時だけ変更してもらうようにお願いしましょう。

1件で良いので、家族友人に商品を購入してもらい、評価を入れてもらいましょう。

ちなみにAmazonで商品を出品者に評価を入れる手順を記載しておきます。

出品者の評価方法:

1.以下A,Bのいずれかを行います。
 A:https://www.amazon.co.jp/feedbackにアクセスします。
 B:注文履歴を開き、出品者を評価するをクリックします。

2.該当する注文に対して、評価の星の数を選びます。

3.評価を送信ボタンをクリックします。

 

ただし、注文履歴のページで、注文の横に「出品者を評価する」が表示されるまでには通常、発送完了から48時間かかります。評価とコメントは、注文確定日から90日以内であれば投稿できます。

発送完了から48時間が過ぎたら評価を書いてもらいましょう。

 

評価獲得用の商品を大量購入&販売する

家族知人から1件、評価を入れてもらえたら、評価獲得用の商品を大量購入して販売しましょう!

どういうことかというと、評価を入れてもらうためには、商品が売れなければいけません。そこで、評価を入れてもらう用の商品を購入し、利益は無しで構わないので商品を販売するのです。

そして、次章で説明する「お礼メール」を送り、評価を増やしていきます。

どういう商品が良いかというと、Amazonで売れ筋の商品で、価格が安い商品が良いです。

仕入れ価格が500~1,000円くらいの商品が良いでしょう。できればサイズの小さな商品だと配送料も安いので尚良いです。

注意点は、安くてすぐ売れる商品であることです。モノレートを見てすぐ売れるか確認した後で仕入れましょう。利益度外視で、赤字にならなければ良い利益率で仕入れれば良いので、仕入れもしやすいはずです!

私は以下のような商品を、評価獲得用の商品として仕入れました。

参照:モノレート

 

3つの商品をそれぞれ20個ずつで合計60個仕入れました。仕入れ費用は約30,000円くらいでした。個数は最低30個くらいは欲しいところです。

なぜかというと、商品が購入されてお礼メール(評価依頼メール)を送っても、評価を入れてくれる割合は1〜2割程度と低いからです。

商品が30個売れて、評価が5件入れば良い方です。

まず、家族友人が入れてくれた評価と合わせて、出品者評価の件数が5〜10件程度あれば特に問題ないです。

商品の仕入れが終わったら、Amazonで販売しますが、このとき必ず最安値以下で価格設定をしてすぐに売り切るようにしてください。

 

よこけん
あくまで利益は度外視で、評価用として割り切ることが大切です!

 

購入者にお礼メールを送る

評価獲得用の商品が売れたら、発送から48時間後以降に、購入者宛にお礼メール(評価依頼のメール)を送ります。

なぜ送るかというと、このメールを送らないと購入者のほうからわざわざ評価を入れてくれることはほとんどないからです。こちらから評価を入れてもらうように仕向ける必要があります。

私の経験では、メールを送らない場合、商品が50個売れたとして評価を入れてくれた件数は1〜2件です。場合によっては1件も評価がないこともあります。

逆に、購入者にメールを送った場合は、商品50個で5〜10件ほど評価を入れてくれます。

明らかにメールを送ったほうが良いですね!

 

ではどのようにメールを送るかというと、まずAmazonセラーを開いてください。
そして、画面上の注文ボタン→注文管理を押します。

参照:Amazonセラー

 

次にメールを送りたい購入者名をクリックします。

参照:Amazonセラー

 

その他を選択します。

参照:Amazonセラー

 

以下の画面が表示されるので件名と本文(4,000字)を入力します。

参照:Amazonセラー

 

見本として、私が購入者に送っているメールのテンプレートを紹介します。このテンプレートを参考に、件名と本文を入力してください!

テンプレート(見本)

件名:○○ショップより この度はご購入いただき有難うございました。

本文:
●● 様
この度はAmazon.co.jpより商品をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
お届けした商品はいかがでしたでしょうか。
万が一、不具合等ございましたら、
下記、Amazonお問い合わせフォームより
注文番号を記載の上、ご連絡ください。
返金・返品・交換など迅速に対応させて頂きます。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/contact-us/general-questions.html
また、よろしければサービス品質向上のため
下記URLよりショップ評価をお願いいたします。
*******************************************
https://www.amazon.co.jp/feedback
*******************************************
お客様から頂戴した評価・コメントを励みに、
日々営業に取り組んでおります。
-------------------------------
※URLから評価ができない場合。
1.AmazonのTOP画面の「アカウントサービス」を
クリックして下さい。
2.注文履歴の「出品者を評価する」を
クリックして下さい。
3.該当取引を選択して、☆マークをお選びいただき
「評価」をお付け下さい。
-------------------------------
※一般的なAmazonでの評価基準について
良いと思われる場合は【5】
普通と思われる場合は【4】
悪いと感じられた場合は【3】
最低だと思われる場合は【2】もしくは【1】
以上が、Amazonでの一般的な評価となります。
※評価【1】〜【3】に該当すると思われる場合は、
評価の前に弊社まで事前にご連絡いただけますと幸いです。
誠心誠意、ご対応させていただきます。
またのご利用を心からお待ちしております。
誠にありがとうございました。
○○ショップ 担当:△△
-------------------------------

 

不当な評価を削除する方法


Amazonでは、稀に不当な評価を入れられてしまうケースがございます。

特に評価件数が少ない場合、1件の悪い評価が入ってしまうと致命的です。一般的には、平均評価が☆3以下だと(☆3.5でギリギリ)、悪い評価として認識されています。

出品者のあなたに落ち度がないにも関わらず、悪い評価を入れられてしまった場合、Amazonに申請を出せば取消せる場合がございます。

100%確実に取消せるわけではないですが、手順は非常に簡単で、何もしないよりマシですので、悪い評価を入れられたときは下記の手順で申請しましょう。

まず、Amazonセラー左下の出品者評価のリンクをクリックします。

参照:Amazonセラー

 

次に、評価一覧の右側にある「削除を依頼」をクリックします。


参照:Amazonセラー

 

よこけん
これだけです(笑)かんたんですね!

もし申請が認められれば、即座に評価を削除してくれます。
認められない場合、そのまま残ります。

私の場合、今まで10件程度、削除申請をして、今のところ全て削除することができましたので、もしかすると全て削除できるのかもしれません。ただし確証はございません。

簡単な手順ですので、評価で☆1~☆2を入れられた場合は申請しましょう。
評価件数が多ければ、☆3も削除してしまっても良いです。

 

評価を増やしてAmazonせどりを優位に進めよう


評価を増やすことができたら、Amazonせどりが断然有利になります!

購入者の気持ちになって考えると明白ですが、評価が0件だったり1~2件しか入っていない出品者と、片や評価が20件以上、しかも良い評価が入っている出品者と比較した時に、商品の価格・状態が同じだった場合、評価が良い出品者の商品が購入されます。

繰り返しますが、評価を増やす手順は以下の3ステップです。

評価を増やす方法!

  • ステップ1:家族・知人にお願いする
  • ステップ2:評価獲得用の商品を大量購入&販売する
  • ステップ3:購入者に評価依頼メールを送る

Amazonせどりをやる際は、この出品者評価は非常に大事ですので、すぐに取り組みましょう!

 

また、商品が売れない原因は「出品者評価が少ない」以外にもいくつかあります。

【裏技あり】せどり転売で商品が売れないときに行う5つの対処法!」の記事に、売れない原因および対策をまとめましたので、商品が売れなくて悩んでいる人は参照してみてください。商品が売れやすくなる裏技も公開しています。

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